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无论是配送机器人、安防巡逻机器人还是导航迎宾机器人，除了能在一些繁琐重复的工作上代替人工操作，还能进行智能交互（包括触屏交互、语音交互等方式），为用户提供他们想要的信息或反馈。
在挑选智能商用机器人时，我们也应该关注这些交互功能模块是否优良。以智能商用机器人的触摸屏和麦克风为例，可以作为迎宾导航机器人在商场或医院使用，人们往往需要通过这些导航迎宾机器人进行实时咨询，通过触摸屏上下达指令，因此触摸屏的流畅度、操作灵敏度和清晰度就很重要。一些智能机器人甚至会引入AI语音交互模块和可定制化的语音库，实现自然语音理解，提供个性化语音互动。
智能接待机器人和导航迎宾机器人不仅能节省人手，减轻人工工作量，通过优化完善智能交互功能，还能提升工作效率和服务体验。
智能商用机器人具备灵敏触摸屏、智能传感器、人脸识别摄像头和语音交互模块，更自带环状6麦，能实现360°远近场全面覆盖、精准声源定位、噪声抑制，实现更好的语音交互和人机交互，可实现导航迎宾、信息咨询、身份识别等功能，提供更智能高效的互动体验。
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